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DKNY手表1个月39天 店方认为是时尚非质量问题

  每个月的日期走到30或31日后,拨啊拨,居然还要拨到39日,才能“归零”走到下一个月,“DKNY手表称这是‘个性化设计’,太荒唐了。”有关检测部门虽认为这不合常理,但又难说是质量问题,令大学生小孟的退货要求至今碰壁。

  在水产大学念大三的小孟告诉记者,3月8日,他在港汇广场地下一层的DKNY专柜买了一款手表,1200元。4月来临,手表上的日期居然走到了32日。“我只好手动调整时间,拨啊拨,一路又从33号一直拨到39号。之后,它才归零,重新计月,跳到4月1日。”

  几天后,他向店方提出退货,但店员强调,这是该款手表的设计风格,并非质量问题。为了说服小孟,对方还拿出GUESS的一款手表,说同样可以拨至32、33等。小孟没有办法,向消保委反映。消保委说,如果他到有关方面开具质监报告,证明有质量问题,可以提出退货。

  根据消保委提供的有关钟表质检部门电话,小孟去电咨询,对方表示,这样的设计确实不合常理,但又难说是质量问题,且国家对此也无相关规定,因此无法开具有关证明质量问题的报告。

  “为什么要那么设计?我一点也看不出其中的好来。”小孟对店方的解释耿耿于怀“谁都知道每个月最多只有31日,这种设计简直莫名其妙。”如果不能退货,以后每个月的月底都要手动拨表“跳日子”,小孟越想越烦。

  昨天下午,记者和港汇广场内的名店运动城商场部取得联系。对方解释,DKNY是一个知名品牌,这批货的机芯是从国外进口,在广州组装生产的。她强调,这是一种设计风格和流行时尚,不是质量问题,“其他一些知名品牌也有类似设计,比如GUESS,就有五款手表设计与此相似。这种手表,价格还贵一些呢。”

  记者质疑,就算是一种设计风格,并非所有消费者都领情,店员在销售时为何不多一句提醒?她表示,今后在销售时一定注意这个问题,并希望与消费者再次协商,妥善解决。

作者:凯时娱乐登陆--时间:2018-11-09 18:40

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